新酒纪 ⑥ | 先定义品类,再定义身份——麦卡伦的六十年

栏目介绍:《新酒纪》|酒传社&源流战略联合出品。聚焦酒业新纪元,记录威士忌、果酒、气泡黄酒等新酒饮创新,深度观察雪茄等酒商热门跨界赛道。持续挖掘新品迭代、场景革新与渠道变革,拆解转型实战案例,在存量竞争时代,探寻酒业破局新生、商家增量增长的新路径。


文丨源流品牌战略联合创始人胡亚楠  编审丨酒传社团队ID:jiuchuanshe-OTO


1980年前后,英国《泰晤士报》的背页,紧挨着填字游戏的位置,出现了一则很小的广告。整版只有四个词:THE MACALLAN. THE MALT。没有价格,没有年份,没有“醇厚”“顺滑”“传承百年”。就一句话:这是麦卡伦。这是单一麦芽。


这则广告一登就是十几年,前后两百多则,位置从没换过——永远在填字游戏旁边。


为什么是那儿?


因为会做填字游戏的人,是那种愿意为四个词停下来想一会儿的人。


麦卡伦花了十几年,不吆喝酒,只反复告诉世人一个词——THE MALT。这恰好是麦卡伦这六十年里,最容易被忽略,也最要紧的一步。


NO ·1先解决“这是什么”


1966年,麦卡伦对外宣布了一件事:从今往后,请叫它 The Macallan。


多了个定冠词。


在英语里,这不是语法问题,是身份问题。Macallan是一个名字,The Macallan是“那个麦卡伦”——唯一的、不需要解释的那个。
一个酒厂,把自己名字前面加了个the,然后昭告天下。


听起来像文字游戏。但在当时,这是一个相当冒险的宣言。
因为60年代的苏格兰,几乎所有酒厂都在做同一件事:给调和威士忌当基酒。你的酒被装进别人的瓶子里,瓶子上写的是别人的名字。你负责好喝,别人负责出名。


这条路稳当、体面、赚钱。绝大多数酒厂走了几十年。
你的酒越好,越容易被挑走装进调和瓶里;调和瓶卖得越好,越没人在意里面有多少来自哪个酒厂。


麦卡伦说不干了。


它要自己站到台前,做单一麦芽——只用一家酒厂的原酒装瓶,不掺别人的。


问题来了:当时世界上没几个人知道“单一麦芽”是什么。消费者脑子里只有“苏格兰威士忌”这一个概念,至于里面是调和还是单一,没人关心,也没人问。


所以摆在麦卡伦面前的,是一件更难的事:教会消费者什么叫“单一麦芽”。


1976年,它做了一件在今天看来很不像酒厂会做的事。它印了一千份手工活页手册。不是产品目录,不是促销单页。是请插画家 Sara Midda 画的水彩,做成中世纪手抄本的样子,一页一页讲:单一麦芽是怎么来的,雪莉桶是怎么回事,为什么高地这个山谷里的酒和别处不一样。


Allan Shiach 后来解释过这件事。他1979年接手麦卡伦,管到1996年,说过一句话:“我们在把麦卡伦作为品牌推出去,但公众教育的工作几乎同样重要。”


他把“品牌推广”和“公众教育”放在了同一个量级上。这是一个很反常的排序。绝大多数品牌的开局,第一笔钱花在“我有多好”。麦卡伦把它花在了“这是什么”。


因为后者是前者的成立条件。


NO ·2造一把尺子


教完“这是什么”,麦卡伦紧接着做了第二件事——它开始造尺子。


先说说 Shiach这个人。


他不是职业经理人。他是这个家族的人——1918年接管酒厂的Janet Harbinson是他的姑姥姥,而 Janet 的父亲Roderick Kemp,在1892年买下了麦卡伦。他还有另一个身份:编剧。笔名叫Allan Scott。《威尼斯疑魂》《沙漠妖姬》《荒岛余生》,还有后来的《后翼弃兵》,都出自其手。


一个写剧本的人来管一家酒厂,看事情的角度会不一样。酿酒师想的是“怎么把酒做好”,编剧想的是“怎么让一个角色被记住”。
后来那些广告、那条系在瓶颈上的红丝带、那本像中世纪手抄本的手册,都带着这个背景的味道。


它们不太像广告,更像在写一个角色的出场。


1980年,它推出当时酒厂最老的一瓶——40 年。装瓶的时候,Shiach在瓶颈上系了一条红丝带。这个动作小到几乎不算动作。但它定了一个调子:这瓶酒不是拿来喝的,是拿来指认的。


三年后,1983年,它又做了两件事。

第一件,把25年变成每年都出的常规产品,起了个名字,叫“周年纪念版”(Anniversary Malt)。
这个名字很有意思。它纪念的其实不是任何一个周年——不是建厂多少年,也不是谁的生辰。它只是给你一个理由:25岁生日,结婚25周年,都可以买它。一个名字,凭空造出了一个购买场合。


第二件,同年,它拿出五百瓶50年,定价50英镑。这个价格今天听起来像个笑话。一瓶50年的威士忌卖50英镑——光是仓储和资金占用,就不止这个数。


但麦卡伦当时算的不是成本账。它算的是另一笔账:货架上必须同时站着25年、40年、50年这三个数字,让人一眼看见“时间是有刻度的”。
那瓶50年本来也不是拿来赚钱的。它的作用是站在那儿,让旁边那瓶25年显得“够得着”。
这里还有一个细节。那瓶酒的酒液是1928年蒸馏的,1983年装瓶——实际已经五十四年。但标签上写的是50年。


为什么宁可少标四年?


因为它要凑“周年”这个整数。五十,听起来像个纪念日;五十四,听起来像个库存。
后面的事,更能说明这把尺子的作用。


2020年,同样是那款1928年的50年,在拍卖会上卖到六万五千英镑。
三十七年,一千三百倍。


那瓶酒一滴没变,变的只是——世界开始相信,这把尺子是真的。


一把尺子,得先有最高那根刻度,其他刻度才有意义。
价格锚不是等有了老酒才立,是立住了才有人愿意等。


而它敢在自己还很小的时候,就把40年、50年摆在货架上,用十几年、两百多则广告,一遍一遍告诉世界:这个山谷里出来的东西,是有一个体系的。


NO ·3站在谁旁边,你就是谁


再往后,就是另一代人的事了。


1996年,Shiach离开。几年后,麦卡伦被收购,并入爱丁顿集团。


一个由编剧掌舵、带着强烈个人风格的阶段结束了。接下来的二十年,麦卡伦不再靠某一个人的直觉,而是靠一套系统在往前推。
这套系统做的事,表面看是出新品,实际上每一件都在做同一件事:换“邻居”。


第一件,Fine & Rare。
本世纪初推出,六十款年份单一麦芽,从 1926一直排到1980年代,横跨大半个世纪。
这不是一条产品线。这是一条时间轴。


每一瓶都标着一个具体的年份,旁边写一句那一年世界上发生的事——1969年是人类第一次登上月球,1978年是第一例试管婴儿在英国出生。


它在干什么?
它在把“酒”翻译成“年份”,再把“年份”翻译成“历史”。
你买的不是一瓶威士忌,你买的是1969这一年。
这句话听起来像修辞,其实是非常实在的产品逻辑。


一个人买1969,可能是因为他出生那年;买1978,可能是因为那年他第一次出国。年份一旦成为序列,酒就有了“可以被挑选的理由”——而这个理由,跟味道无关。


味道是酒厂的事,年份是买主的事。
把选择权从“舌头”交到“记忆”手上,这是麦卡伦在货架上做的最聪明的一次翻译。


第二件,Lalique 水晶系列。
2005年,它拿出50年的原酒,装进470只手工编号的水晶瓶,瓶身由莱俪的匠人按橡木桶的木纹雕刻。


这一手,直接把酒从“酒类柜台”搬走了。


同柜陈列的,不再是芝华士、尊尼获加,而是 Baccarat、是水晶工艺品、是艺术品。


第三件,1824系列。
它做了一件在威士忌行业里很反常的事:把年份拿掉,改用颜色。


Gold、Amber、Sienna、Ruby——从浅金到深红,四款酒,四个颜色,按天然酒色深浅排序。


酒龄不再写在瓶子上,颜色成了新的刻度。


而颜色这个刻度,比数字更“奢侈”——它说的不是“我放了多少年”,是“我天生就这么深”。


同时,它在机场免税店放了一条专供的产品线。免税店是全球奢侈品密度最高的货架之一。


第四件,六大支柱。
庄园、奇小的蒸馏器、非凡橡木桶、精华酒心、天然色泽、无双精神。


这六条不是工艺说明书。它是“凭什么这么贵”的六个理由。


当一个品牌开始被问“你凭什么”,它必须有一套能背下来的答案。六大支柱就是那套答案——短、硬、能复述、能印在盒子上、能在专卖店里做成六块展板。


现在把这几件事放在一起看。
Fine & Rare,把它搬进了拍卖行。
Lalique,把它搬进了水晶柜。
1824,把它摆上了免税店。
三次搬家,搬的都是同一件事:跟谁并排站。


在酒类货架上,它的邻居是芝华士、是尊尼获加。在拍卖行,邻居换成了百达翡丽和古董相机。在水晶柜里,邻居是Baccarat。在免税店,邻居是香奈儿和爱马仕。


每搬一次,邻居贵一批。


而六大支柱,不是搬家。它是搬完之后,用来回答那句必然会被问的话——“你凭什么站在这儿?”


位置可以硬挪,说法得自己长出来。


换货架,就是换等级。而等级要站得住,得有一句自己的说法。


一个东西值多少钱,从来不是它自己说了算,是它旁边站着谁。


NO ·4让喝酒的人,在酒里看见自己


到2018年,麦卡伦拍了自己历史上第一支全球广告片。


导演Juriaan Booij,摄影指导John Mathieson——拍过《角斗士》和《X 战警:第一课》的那位。


片子只有九十秒:一个男人站在悬崖边上,他往下看,风很大,海很远。他犹豫了很久——那种真实到让人有点不适的犹豫——然后他跳了。


下坠的过程中,他的手臂开始变形,肩膀张开,衣服被风扯成羽毛的形状。他在离地不远的地方变成了一只鸟,贴着海面掠过去。
整支片子,没有出现一瓶酒。


没有酒厂,没有橡木桶,没有穿粗花呢的老头,没有一滴琥珀色的液体,连苏格兰都没出现。


创意团队后来接受采访时说了一句话,我觉得是整件事的钥匙:这支片子“避开了石楠、皮革、天气这些品类陈词”。


石楠、皮革、天气——苏格兰威士忌的广告,一百年来都是这三样。山谷、雾气、泥煤、橡木、老酒窖、穿粗花呢的老头。
麦卡伦把这些全扔了。


它换了一个问题:以前的威士忌广告问的是“这瓶酒有多好”。


这支片子问的是“你是谁”。


片子的文案只有一句:Would you risk falling for the chance to fly?(你愿意为了飞一次,冒一次坠落的险吗?)


注意人称。前面二十年,麦卡伦所有的动作都在说“这瓶酒是谁”。从这一年起,它开始说“选择这瓶酒的人是什么人”。
从“我值得”,到“你值得”。


这支片子后来被英国广告标准局禁播了。理由是“把酒精和危险行为联系在一起”,六个人投诉。


一个卖酒的广告,因为“太不像卖酒的广告”被禁——这件事本身,就说明它跨出去有多远。


当时负责麦卡伦品牌的Ken Grier有一句话,说得非常直白:“我们把自己看作一个真正的奢侈品牌,只不过恰好做的是烈酒。”这句话倒过来听,更有意思。它没有说“我们做的是烈酒,但营销做得像奢侈品”。它说的是:我们本来就是奢侈品,酒只是载体。


NO ·5等级是物的身份,身份是人的等级


现在把前面所有的故事,压成一句话:等级是物的身份,身份是人的等级。


Fine & Rare 排的是年份,Lalique排的是材质,1824排的是颜色,六大支柱排的是理由,二级市场排的是价格。


这五条线合起来,构成了一件事:这瓶酒,在一个可以被比较的世界里,处在什么位置。


这是“物的身份”。


而2018年那支片子,做的是另一件事:让站在这条线某一层的人,认出自己。


这是“人的等级”。


两件事必须按顺序来。


没有序列,就没有位置;没有位置,就没有身份。


如果一瓶酒没有被放进任何序列里——它没有年份体系、没有材质语言、没有理由、没有价格锚——那喝它的人,也没法通过它说明自己是谁。


你没法用一件“说不清是什么”的东西,来定义自己。所以奢侈品的底层逻辑从来不是“更好”,是“可比较”。


一个东西必须先能被比较,才可能被仰望。而“可比较”这件事,不是天生的,是造出来的。


麦卡伦做的事,是给这个行业换了一套可以比较的语言:年份、桶型、瓶身、理由、成交价。语言一换,秩序就出来了。秩序一出来,最高处就有人站在那儿。


而造这套秩序,它用了六十年。


2023年11月18日,苏富比。


一瓶1926年的麦卡伦60年,成交价2,187,500英镑。刷新了当时单瓶威士忌的世界拍卖纪录。


这瓶酒,是1986年由Shiach亲手决定装瓶的,一共只装了四十瓶。


四十瓶。将近四十年后,其中一瓶卖了两百多万英镑。


很多人看到这个数字,第一反应是“这酒得多好喝”。


其实不是。


那瓶酒之所以能到这个价,是因为它站在这把尺子的最顶端——而这把尺子,是麦卡伦自己花了几十年造出来的。
一瓶酒最贵的部分,从来不是酒。


麦卡伦这六十年,做的远不止把酒做好。它靠的是每一次都比上一次多回答一个问题:


第一次,回答了“这是什么”;第二次,回答了“凭什么这么贵”;第三次,回答了“选择我的人是谁”。


这三个问题,是一个品牌从小到大必须依次回答的。跳过去哪一个,后面都得回来补。

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