

文丨檀香 编审丨酒传社团队ID:jiuchuanshe-OTO
酒业已经告别传统周期思维,进入 “淘汰赛时代”,行业分化在加剧。但是,每一轮行业低谷期,都是存量问题与增量机遇相互较量的黄金期。那么,存量问题怎么解决?增量机遇又在哪里?
9月4日,由酒传社(原中国酒业论坛)推出的特别策划栏目《问酒·问道》第31期,特邀酒传社高级发展顾问、中国酒类流通协会副会长、北京盛初咨询董事长柴俊,与酒传社总编、酒传社文化传媒董事长、中国海洋大学创新创业导师、《销售与市场》杂志高级顾问樊柯成,围绕《行业结构性调整!如何应对?》展开深度对话。
以下内容基于直播内容整理。
NO ·1行业变革:不是周期问题,是结构问题
“我们正经历的,不是行业的周期性波动,而是一场系统性的‘范式坍塌’。”柴俊在开场时就以这样一句极具分量的判断拉开了直播的序幕。
这一判断并非空穴来风。当35岁-55岁的白酒核心消费人群在未来十年将减少5000万,而Z世代中固定饮用白酒的比例仅剩个位数;当社会库存高企,价格倒挂击穿出厂价,白酒从“液体黄金”的神坛跌落,变回“烫手的快消品”。
当传统的压货式渠道驱动模式走到尽头,60%的经销商库存承压、30%现金流告急……这些信号共同指向一个残酷的现实:白酒行业过去赖以生存的“品牌定位+渠道下沉+广告轰炸”的旧操作系统,对于绝大多数非一线名酒品牌而言,已经彻底失灵。
柴俊指出,行业必须清醒地认识到,成熟市场正在萎缩,金字塔底座逻辑松动;而新兴需求(微醺、独酌、露营、女性市场)虽极度分散,却蕴含着未来增长的火种。在此背景下,企业要想穿越周期,必须进行一场从“产能驱动”到“节点驱动”、从“渠道压货”到“用户运营”、从“单一大盘”到“二元结构”的 “操作系统”级重构。
这场重构的核心,被柴俊总结为十个字:“聚消费动力,铸结构升级”。其中,“聚消费动力”是前端引擎,负责汇聚势能;“铸结构升级”是底盘重构,负责将势能沉淀为可持续的营收结构。两者互为条件、相互赋能,共同构成飞轮的两个叶片。
NO ·2聚消费动力:用“穿透力”取代“覆盖面”,以节点撬动势能
在碎片化与圈层化的时代,消费动力不再集中,而是分散在无数个具体的场景和人群之中。传统营销追求“覆盖面”,试图用铺天盖地的广告触达所有用户,其结果是在信息爆炸中沦为噪音。
柴俊提出的“聚消费动力”,其精髓在于 “压强式聚合” 。他强调,“聚”不是汇总,而是蓄能。其核心操作是 “盘中盘”思想在数字时代的精确落地,即识别并打造高势能节点。
判断一个节点是否具备高势能,核心指标不是消费金额,而是 “裂变系数” ——即分享频次、带来新客数、新客终身价值(LTV)。酒类消费具有极强的持续性,消费者一旦形成品牌忠诚,随着社会地位和购买力上升,消费金额会持续增长。因此,评估一个节点的价值必须放在更长的时间维度里审视。
如何培育这些节点?柴俊指出了四大关键机制:
第一,深度产品认同。不是简单寄送样品,而是邀请节点参与“产前(酒厂参观)、产中(勾调体验)、产后(首批品鉴)”的全过程,让其积累真实、可分享的体验素材。真实体验,是裂变的起点。
第二,身份共同体。将节点从“乙方执行者”变为“品牌合伙人”,赋予其年度签约、策略共议乃至产品命名权等权益。身份的升维,带来忠诚度的质变。
第三,长期利益绑定。从一次性CPS佣金转向“首单分润+复购分润+裂变分润”的终身价值共享。节点贡献的每一个新用户,都能为其带来源源不断的回报。
第四,社交货币供给。提供专属定制款、圈层私享会、行业峰会嘉宾身份等稀缺资源,让节点的推荐行为本身就能提升其自身的社交资本——推荐你,让我更有面子。
这套策略的核心逻辑在于:用10个高势能节点撬动1000个低势能网络,其效率远非用1000万次曝光触达100个无关用户可比。这是一种从追求“覆盖面”到追求 “穿透力”的质变。
在实操层面,柴俊建议企业构建“自有小盘”:从L1品鉴官(1%,新品内测+命名权)到L2推荐官(5%,专属价+邀请特权),再到L3会员(30%,积分体系)和L4潜客(内容培育),形成层层递进的用户金字塔。同时,将一物一码从“防伪工具”升级为“连接入口”,让烟酒店和餐饮终端从“仓库”变为“分布式私域节点”。
NO ·3铸结构升级:以“二元结构”重构韧性底盘,守正出奇
如果说“聚消费动力”是前端引擎,那么“铸结构升级”就是支撑引擎的底盘重构。这两者并非先A后B的线性关系,而是需要同步推进、相互咬合——没有底盘支撑,前端势能无法沉淀;没有前端赋能,底盘也难以焕发活力。
柴俊认为,在时代剧变下,渐进式改良已然无效,必须“回炉重造”经营结构。这一重构的核心,是建立“二元产品结构”:
一方面是金字塔产品矩阵——守基本盘。深耕商务宴请、礼品、婚宴等成熟市场,通过年份、产区、工艺建立可量化的价值标准,类似清酒的“精米步合”,让品质可感知、可比较。同时,通过“酒庄游”“封藏大典”等沉浸式体验巩固高净值用户关系,并将经销商从“囤货商”转型为“服务商”。这部分产品是企业的利润基石和现金流来源。
另一方面是品类创新产品——开新局。积极培育低度化、微醺场景、女性市场、国际化等新兴需求。柴俊特别强调,创新产品的关键不在于“低度”或“露酒”的标签,而在于 “品类创新” 和场景重构——切入露营、独酌、调酒、女性微醺等轻量化场景,采用小容量、便携装、气泡化等新形态。
这两部分产品并非各自为战,而是通过“咬合逻辑”形成协同:
小盘裂变品(品鉴装、定制封坛、小酒版):降低分享门槛,作为高势能节点的“社交货币”;大盘利润品(主销大单品):靠小盘势能外溢实现自然转化,而非依赖广告轰炸;节点专属产品:仅对L1/L2或特定圈层开放,制造信息特权与圈层壁垒。
三者环环相扣,让节点的社交裂变最终转化为大盘的销售增长。
NO ·4 组织与渠道:让“聚”与“铸”落地的硬核支撑
再好的战略构想,若没有组织和渠道的变革作为支撑,都将是空中楼阁。柴俊反复强调:没有组织机制的结构性变革,任何产品、渠道、品牌的升级都只是项目制的短期行为。
在数字化底座建设方面,应率先打通“三码合一”(箱码、盒码、瓶码关联),实现全链路可追溯和窜货自动预警。配合数据中台,达成经销商库存可视化、终端动销热力图、消费者画像沉淀,决策周期从“T+30”缩短到“T+1”。
在组织机制上,必须告别“回款额/出货量”的单一考核,转向以“开瓶率”为核心(权重不低于30%),综合考量终端覆盖率(20%)、安全库存(15%)、用户复购率(10%)等指标。同时推行契约化、扁平化的决策机制,片区拥有费用、人员、定价的自主权,引入“红蓝军”对抗机制激发组织活力。激励层面,采用股权/分红权激励、宽带薪酬(不升职也能涨薪)、组阁制(负责人自主组阁,不称职者随时调整)。人才机制上,要硬性规定35岁以下中层比例,推动数字化部门负责人年轻化,让听得见炮火的人做决策。
在渠道结构上,要从“厂家-经销商-终端”的金字塔层级,转向“品牌直连用户+经销商服务商化”的节点辐射网络。品牌通过数字化平台、品鉴馆、直营店等中心节点直接沉淀用户资产;经销商和终端则从“压货蓄水池”转变为“用户连接服务商”,接受品牌赋能。
需要强调的是,上述组织与渠道变革的周期和成本不低,因此“成熟市场改造见效快”应理解为在已有终端和用户基础上,通过局部动作(如品鉴会升级、扫码互动活动)快速提升开瓶率,而完整的系统重塑仍需6-12个月的持续推进。
NO ·5咬合飞轮:当“聚”与“铸”发生化学反应
“聚消费动力”与“铸结构升级”并非两条平行线,而是相互咬合、彼此赋能的飞轮。
高势能节点在二元结构中扮演着双重角色:
对金字塔产品,节点是“信任压舱石”。超级用户的真实饮用体验、KOC的圈层背书、自有IP的专业权威,能够巩固成熟市场的品牌稀缺性,有效抵御价格倒挂对品牌价值的侵蚀。
对品类创新产品,节点是“冷启动点火器”。新场景、新人群、新形态的产品无法通过传统广告渗透,必须依赖高势能节点的真实分享完成首批种子用户积累。
反过来,二元结构也为节点注入了持续裂变的燃料:
二元产品结构为节点提供了“可分享的内容弹药”,金字塔产品讲价值深度,创新产品讲场景趣味;数字化渠道为节点提供了“可追踪的分润机制”,长期LTV分成,而非一次性佣金;市场化组织为节点提供了“可响应的服务支撑”,3天内决策响应,而非15天总部审批。
飞轮闭环由此形成,当飞轮转动起来,企业从“买流量”转向“养节点”,从“压货给经销商”转向“赋能节点服务用户”,从“赌一个大单品”转向“金字塔守基本盘+创新品开新局”。
NO ·6节奏把控:既要“现在”,也要“未来”
面对企业最焦虑的问题——现金流紧张,这套系统是不是太慢了?柴俊给出了清晰的节奏建议。
第一要务:用新打法改造成熟市场,解决“现在”。势能节点的打造和用户运营不仅仅适用于创新产品。对于占企业营收大头的大单品,同样需要通过UGC、内容IP塑造、用户深度运营来提升开瓶率和复购率。这些动作在已有终端和用户基础上,见效周期相对较短(通常3-6个月可见局部指标改善),是“止血”和“造血”同步进行的关键。
第二引擎:探索品类创新,布局“未来”。对于创新产品,不要急于大规模铺市和广告轰炸,而要善用高势能节点进行冷启动,降低试错成本。
第三路径:寻找“兼顾型”产品作为过渡桥梁。企业不应将“守基本盘”和“开新局”视为非此即彼的对立选项。关键在于找到既能承接原有成熟消费场景,又能满足新人群、新场景需求的“兼顾型”产品作为切入点,让企业能够在不丢弃存量的前提下培育增量。
节奏的本质,是在生存与进化之间找到动态平衡——用成熟市场的快速见效“养活”今天,用品类创新的耐心布局“播种”明天,用兼顾型产品实现平稳过渡。
这场对话的坦诚之处,不仅在于柴俊提供了一个完整的战略框架,更在于他清晰地划定了这套方法论的边界。
它解决的是:
成熟市场萎缩中如何守住利润基本盘;新兴需求分散中如何高效培育增量;组织僵化如何激活——机制改革是第一性原理;流量成本攀升如何建立自有资产——自有小盘替代外部采买。
它不解决的是:
第一,产品品质问题。如果酒的口感本身不被消费者接受,节点的自驱力就无从谈起。再强的利益绑定和身份授予,也无法让一个节点为一个自己都不认可的产品背书。口感是1,其余是后面的0。
第二,一把手的变革决心。没有军令状和机制对赌,没有一把手自上而下的坚定推动,任何外部咨询和战略方案都只是纸上谈兵。机制改革的背后,是决心和担当。
第三,短期GMV焦虑。对于追求季度业绩、月度报表的企业而言,这套系统可能会被误认为“太慢”。但如果不下这个“慢功夫”,缩量博弈中的“快钱”将越来越难赚。
在白酒行业乃至整个消费行业进入“缩量博弈”的今天,盛初咨询提出的这套“操作系统”,为迷茫中的企业提供了一条极具价值的破局思路。
用高势能节点实现压强式穿透,用二元产品结构构建韧性底盘,让“聚”与“铸”在组织和数字化的支撑下形成飞轮。在节奏上,用新打法改造成熟市场解决“现在”的生存压力,用品类创新和冷启动布局“未来”的增长空间,用兼顾型产品实现两者的平稳过渡。
这套系统的最终目的,是让企业在缩量市场中建立不可替代性,在增量市场中掌握定义权。正如柴俊在对话结尾所言:当飞轮转动起来,企业将不再在周期中被动漂浮,而是拥有了穿越周期的自驱力。